FAQ - Häufig gestellte Fragen
Tickets können Sie entweder in unserem Online-Ticketshop oder in unserem Festivalbüro kaufen. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Nähere Infos auf unserer Kontaktseite.
Kinder und Jugendliche unter 19 Jahren:
Eintritt frei bei allen Konzerten.
Ermäßigungen direkt im Online-Shop
Folgende Gruppen können ihre Tickets bereits reduziert im Online-Shop kaufen:
- Schüler:innen, Studierende, Lehrlinge, Wehr- und Zivildiener:innen (bis 26 Jahre): 50 % Ermäßigung auf eine Karte pro Abokonzert.
- Invalide (ab 60 % Erwerbsminderung): 50 % Ermäßigung auf eine Karte pro Abokonzert.
- Menschen im Rollstuhl sowie ihre Begleitperson: 50 % Ermäßigung auf eine Karte pro Abokonzert.
Ermäßigungen mit Rückerstattung an der Abendkasse
Folgende Gruppen kaufen ihre Tickets zum regulären Preis im Online-Shop und erhalten die Ermäßigung an der Abendkasse bei Vorlage eines gültigen Nachweises (z. B. Ausweis, Clubkarte):
- Ö1-Club-Mitglieder: 10 % Ermäßigung auf eine Karte pro Konzert.
- Kelag PLUS Club-Mitglieder:
- 50 % Ermäßigung auf eine Einzelkarte oder
- 1+1 gratis (eine Karte kaufen, eine Karte gratis).
- KulturPass Kärnten: 30 % Ermäßigung auf eine Karte pro Konzert.
Abonnement-Optionen:
- Standard
- Premium
- KUSO-Förderer
- KUSO-Sponsor
- KUSO-Einzelunterstützer
Inhalt der Abos: Alle Abonnements beinhalten den Zugang zu allen 14 Abokonzerten. Weitere Infos hier.
Nicht im Abo enthalten:
- KUSO Extras: Diese Veranstaltungen müssen separat in unserem Online-Ticketshop gebucht werden.
- „KUSO auf REISEN“: Diese Veranstaltung hat einen festen Preis, der für alle Teilnehmer gilt und nicht im Abo enthalten ist.
Vorteile für Abonnenten:
„KUSO mit EINKEHR“und KUSO mit SCHATZHAUS KÄRNTEN: Abonnenten erhalten das Angebot zu einem ermäßigten Preis.
Wie erhalte ich mein Abo nach dem Online-Kauf?
Nach Abschluss des Online-Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail als Kaufnachweis. Ihr tatsächliches Abo wird Ihnen jedoch in physischer Form ausgehändigt – entweder per Post oder bei Ihrem ersten Konzertbesuch. Dieses Abo beinhaltet Ihre persönliche Abo-Nummer und Ihren Code, die Sie für zukünftige Reservierungen und Registrierungen benötigen.
Gilt dies für alle Abo-Varianten?
Ja, diese Regelung gilt für alle Abo-Varianten, einschließlich:
- Standard-Abos
- Premium-Abos
- KUSO-Förderer
- KUSO-Sponsor
Alle Abos werden als Hardcopy ausgestellt und enthalten Ihre persönlichen Zugangsdaten.
Wann erhalte ich mein Abo, wenn ich es nicht per Post bekomme?
Falls Sie die Hardcopy nicht per Post zugestellt bekommen, wird Ihnen Ihr Abo beim ersten Konzertbesuch ausgehändigt. Bitte halten Sie Ihre Kaufbestätigung bereit, um den Abholprozess zu erleichtern.
Warum bekomme ich keine digitale Abo-Nummer?
Um die Qualität und Exklusivität der Abos zu gewährleisten, setzen wir auf eine physische Hardcopy, die gleichzeitig als wertiges Erinnerungsstück dient. Die Abo-Nummer und der Code sind speziell für die Nutzung zur Online-Anmeldung für die Konzerte vorgesehen.
Was mache ich, wenn ich mein Abo verloren habe?
Falls Sie Ihr physisches Abo verlieren, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen Ersatz oder eine Bestätigung Ihrer Abo-Nummer und Ihres Codes ausstellen können.
Wo kann ich bei der Stiftskirche parken?
Sie haben zwei Optionen:
- Unten am Stiftshügel: Hier stehen Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass ab dort eine Gehzeit von ca. 3 Minuten zum Veranstaltungsort einzuplanen ist. Bei größeren Veranstaltungen gibt es folgende Park-Alternativen:
- Friedhofsparkplatz
- Parkplatz Rathaus
- Stiftsmeierei
- Parkplatz ober dem Barockgarten
- Oben vor dem Pfarramt: Die Parkplätze auf dem Stiftshügel sind für unsere gehbeeinträchtigten Gäste reserviert. Sollten Sie einen solchen Parkplatz benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Festivalbüro auf.
Wo kann ich beim Konvikt parken?
Für Veranstaltungen im Konvikt stehen Parkplätze direkt vor dem Konvikt zur Verfügung.
Sollten unsere Open-Air-Veranstaltungen witterungsbedingt nicht am vorgesehenen Ort stattfinden können, gibt es immer eine Saalalternative. Aktuelle Informationen werden wir direkt am Veranstaltungsort und auf unserer Webseite bekanntgeben. Ein Hinweisfenster wird Sie dort über mögliche Änderungen informieren.
Warum soll ich mich für die Veranstaltungen anmelden?
Unsere Veranstaltungen sind sehr beliebt und die Teilnehmerzahl ist oft begrenzt. Eine Anmeldung sichert Ihnen einen Platz und erleichtert uns die Planung.
Wie melde ich mich für eine Veranstaltung an?
Abonnummer und Code eingeben: Besuchen Sie unsere Anmeldeseite und geben Sie Ihre persönliche Abonnummer sowie den Code ein. Diese Informationen finden Sie in Ihrer Abo-Bestätigung.
Validierung Ihrer Daten: Nach der Eingabe prüft unser System, ob die Informationen korrekt sind. Das stellt sicher, dass nur berechtigte Teilnehmer Zugriff haben.
Veranstaltung auswählen: Nach der erfolgreichen Prüfung wird eine Liste der möglichen Veranstaltungen angezeigt. Wählen Sie einfach die Konzerte aus, die Sie besuchen möchten.
Bestätigung erhalten: Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, die auch alle wichtigen Details enthält.
Welche Vorteile habe ich durch eine Anmeldung?
Platzreservierung: Mit der Anmeldung sichern Sie sich einen Sitzplatz für die Veranstaltung.
Reibungsloser Ablauf: Ihre Anmeldung hilft uns, die Veranstaltung bestmöglich zu organisieren und unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
Wichtige Informationen erhalten: Sie erhalten rechtzeitig alle wichtigen Informationen zum Konzert, Änderungen im Programm und Hinweise für den Konzertbesuch.
Ist eine Anmeldung verbindlich?
Ja, Ihre Anmeldung ist verbindlich, damit wir die Plätze fest einplanen können. Sollten Sie jedoch verhindert sein, bitten wir Sie, sich in diesem System auch wieder rechtzeitig abzumelden, damit wir den Platz anderweitig vergeben können.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für die Verwaltung der Veranstaltungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Kann ich mehrere Veranstaltungen gleichzeitig buchen?
Ja, nach erfolgreicher Validierung Ihrer Abonnummer und Ihres Codes können Sie mehrere Konzerte auswählen, an denen Sie teilnehmen möchten.
Wo kann ich weitere Informationen erhalten?
Sollten Sie weitere Fragen zur Anmeldung oder zu unseren Veranstaltungen haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder über unsere Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wer kann sich anmelden?
Alle Abonnenten mit Standard- oder Premium-Abo sowie alle Förderer und Sponsoren und Einzelunterstützer
Warum ist eine Anmeldung erforderlich?
Eine Anmeldung sichert Ihren Platz und erleichtert unsere Planung.
Wie funktioniert die Anmeldung?
- Daten eingeben: Geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Code, der auf Ihrem physischen Abo steht, auf der Anmeldeseite ein.
- Validierung: Das System prüft Ihre Angaben.
- Veranstaltung wählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Konzerten.
Welche Vorteile habe ich?
Ihre Anmeldung stellt sicher, dass genügend Sitzplätze am Veranstaltungsort vorhanden sind.
Platzreservierung: (Nur für Premium-Abonnenten, Förderer & Sponsoren, Einzelunterstützer) Sie erhalten eine feste Sitzplatzreservierung.
Ist die Anmeldung verbindlich?
Ja. Falls Sie verhindert sind, melden Sie sich bitte frühzeitig wieder ab, damit der Platz neu vergeben werden kann.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich für die Veranstaltungsverwaltung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Kann ich mehrere Konzerte buchen?
Ja, nach erfolgreicher Validierung können Sie mehrere Veranstaltungen auswählen.
Wo finde ich weitere Informationen?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter!